1. Amaç Bidmay Group Teknoloji Anonim Şirketi (“BidMay” veya “Şirket”), kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliğine önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, www.bidmay.com internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden elde edilen kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında hangi esaslarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel Verilerin İşlenmesi, Saklanması ve Silinmesi Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalkıncaya kadar güvenli şekilde saklanır. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. İşlem güvenliği kapsamında tutulan log kayıtları, ilgili mevzuat ve teknik gereklilikler doğrultusunda uygun süre boyunca muhafaza edilir. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz;
BİDMAY GROUP TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
Adres: Pınartepe Mah. Sahil Sk. No:14/1 İç Kapı No:2 Büyükçekmece / İstanbul
Telefon: 0 (850) 307 06 66
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Toplanan Kişisel Veriler Platformun kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
• Ad Soyad
• T.C. Kimlik Numarası
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura bilgileri
• Sipariş bilgileri
• Ödeme işlem bilgileri (Kart bilgileri BidMay tarafından saklanmaz.)
• IP adresi
• Cihaz bilgileri
• Tarayıcı bilgileri
• Çerez kayıtları
• İşlem güvenliği kayıtları
Talep ve şikayet kayıtları Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel veriler;
• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Satıcı ve alıcı hesaplarının yönetimi,
• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Platform güvenliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• İstatistiksel analizlerin yapılması,
• Hizmet kalitesinin artırılması,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz;
• Kargo firmalarına,
• Ödeme kuruluşlarına,
• Bankalara,
• İş ortaklarına,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Mahkemeler ve diğer resmi mercilere, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesi hükümlerine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz; • KVKK madde 5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, • KVKK madde 5/2-ç kapsamında hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, • KVKK madde 5/2-f kapsamında meşru menfaat, • Açık rıza gereken hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler sonucunda ortaya çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] mail adresine, [email protected] KEP adresine veya yukarıda belirtilen şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. Çerez Kullanımı BidMay Platformu, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve platformun güvenliğini sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır. Kullanılan çerez türleri şunlardır:
• Zorunlu Çerezler
• Performans Çerezleri
• Analitik Çerezler
• İşlevsellik Çerezleri Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bilgi Güvenliği BidMay, kişisel verilerin korunması amacıyla;
• SSL şifreleme,
• Güvenlik duvarları,
• Yetkilendirme sistemleri,
• Log kayıtları,
• Erişim kontrolleri,
• Düzenli güvenlik testleri,
• Teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulamaktadır. Politika Güncellemeleri BidMay, işbu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuata veya hizmetlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir. Güncel politika www.bidmay.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve önceki sürümlerin yerine geçer. Yürürlük Bu Gizlilik Politikası yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Yayınlanma Tarihi: 07.08.2026