ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz onaylanmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. ARACI HİZMET SAĞLAYICI
Unvan: BİDMAY GROUP TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Pınartepe Mahallesi Sahil Sokak No:14/1 İç Kapı No:2 Büyükçekmece / İstanbul
Çağrı Merkezi: 0850 307 0 666
KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]
BidMay, platform üzerinden satılan ürünlerde elektronik ticaret pazaryeri hizmeti sunar; ürünlerin satıcısı, ürün sayfasında ve sipariş özetinde bilgileri yer alan satıcıdır.
2. SATICI BİLGİLERİ
Ürün siparişlerinde satıcının unvanı, iletişim ve adres bilgileri ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
BidMay Plus üyeliği ve ihale paketlerinde hizmeti sunan BidMay Group Teknoloji A.Ş.'dir.
3. ÜRÜN VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Satın aldığınız ürün veya hizmetin temel nitelikleri (adı, adedi, özellikleri, kapsamı) ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır.
- BidMay Plus: Seçilen dönem (aylık veya yıllık) boyunca geçerli üyelik ayrıcalıklarını kapsar.
- İhale paketleri: Pakette belirtilen sayıda ihaleye katılım ve teklif verme hakkını kapsar.
4. FİYAT VE ÖDEME
Tüm fiyatlar vergiler dahil olarak sipariş özetinde gösterilir. Ödeme, sipariş özetinde seçilen yöntemle yapılır.
BidMay Plus ve ihale paketleri, App Store veya Google Play üzerinden satın alınır; ödeme ilgili mağaza hesabınızdan tahsil edilir.
BidMay Plus otomatik yenilenen bir aboneliktir; dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve ücretle yenilenir. Aboneliğinizi App Store veya Google Play hesap ayarlarından yönetebilir ve iptal edebilirsiniz.
5. TESLİMAT
Ürün siparişlerinde teslimat masrafları sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Ürün, sipariş özetinde belirtilen teslimat adresine, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla satıcı tarafından kargo ile teslim edilir.
BidMay Plus ve ihale paketleri, ödemenin onaylanmasıyla birlikte hesabınıza anında tanımlanır.
6. CAYMA HAKKI
Ürün siparişlerinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi bu süre içinde BidMay platformu üzerinden veya satıcının iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz. Cayma hakkının kullanılması ve iade süreci, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve platformdaki Cayma Hakkı koşullarına göre yürütülür.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
BidMay Plus ve ihale paketleri, hesabınıza anında tanımlanan dijital hizmetler olduğundan bu kapsamdadır. Mağaza üzerinden yapılan satın almalara ilişkin iade talepleri, App Store veya Google Play'in iade süreçleri üzerinden iletilebilir.
8. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Şikayet ve talepleriniz için BidMay Yardım Merkezi, 0850 307 0 666 numaralı çağrı merkezi veya [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
9. KİŞİSEL VERİLER
Kişisel verileriniz, BidMay Platformu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
10. ONAY
Siparişinizi onaylamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunuzu, anladığınızı ve elektronik ortamda onayladığınızı kabul edersiniz. Bu formdaki bilgiler, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir.